Política de cookies

1. Qué son las cookies y tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda o consulta en el navegador. Otras tecnologías, como el almacenamiento local, pueden cumplir una función equivalente. Esta política se refiere a ambos tipos de mecanismos cuando TradeArena los utiliza en el dominio público tradearenahq.com.

Las protecciones de acceso aplicadas a entornos internos, de prueba o de vista previa no forman parte del servicio público y se revisan de forma separada.

2. Quién las utiliza

Las cookies propias descritas en esta política son utilizadas por Trade Arena para prestar TradeArena. Para cualquier consulta puedes escribir a support@tradearenahq.com o utilizar el formulario de contacto seleccionando «Ayuda con TradeArena».

3. Cookies propias necesarias

__Host-tradearena_login — Cookie técnica de inicio de sesión. Conserva cifrados durante el salto al proveedor de identidad los datos de seguridad necesarios para completar el acceso y regresar a la página solicitada. Duración máxima: 10 minutos; se elimina al finalizar el retorno de autenticación. Titular: Trade Arena.

__Host-tradearena_session — Cookie técnica de autenticación. Mantiene la sesión de la cuenta mediante un token opaco cifrado que no está disponible para JavaScript. Duración: sesión del navegador; no establece fecha de expiración y normalmente se elimina al cerrar por completo el navegador. También se elimina al cerrar sesión y queda inservible si la sesión se revoca o, como máximo, a los 30 días. Titular: Trade Arena.

tradearena_locale — Cookie técnica de preferencia. Recuerda el idioma español o inglés elegido por la persona usuaria. Duración máxima: 365 días. Titular: Trade Arena.

En producción estas cookies se limitan al host, utilizan Path=/ y se transmiten con Secure y SameSite=Lax. También son HttpOnly, por lo que el código ejecutado en la página no puede leer su contenido.

4. Almacenamiento local técnico

tradearena:invitation-state:v1 — Mecanismo técnico de respaldo para avisar a otras pestañas abiertas de que ha cambiado el estado de una invitación. Solo guarda una marca temporal, no contiene identificadores, emails ni el contenido de la invitación y se elimina inmediatamente después de emitir el aviso. Solo se utiliza cuando el navegador no permite el canal de comunicación principal entre pestañas.

Las cachés técnicas de la aplicación web progresiva permiten cargar recursos de la interfaz y ofrecer una experiencia estable. No se utilizan para identificar, perfilar ni seguir a una persona.

5. Servicios externos solicitados por la persona usuaria

Cuando solicitas iniciar sesión o realizar una gestión de pago, el navegador puede abrir temporalmente dominios externos. Auth0 presta la autenticación; Google interviene únicamente si eliges acceder con Google; y Stripe presta Checkout y el portal de facturación. Estos servicios pueden utilizar en sus propios dominios cookies técnicas, de seguridad o prevención del fraude conforme a sus políticas.

TradeArena no instala, lee ni controla en tradearenahq.com las cookies propias de esos dominios externos. La identidad del servicio correspondiente se muestra antes o durante la operación solicitada.

6. Medición propia y cookies que requieren consentimiento

TradeArena cuenta de forma agregada visitas a la landing, clics en sus CTA, inicios de Checkout y activaciones Fundador. Esta medición propia envía únicamente el tipo de evento, idioma, plan y ubicación cerrada dentro de la página. No utiliza cookies, almacenamiento local, usuario, sesión, URL completa, referrer, UTM, email, importes, fingerprint persistente ni datos financieros.

TradeArena no utiliza cookies de analítica, publicidad, perfilado, mapas de calor, seguimiento entre sitios ni otras cookies opcionales. Por este motivo no se muestra un banner ni un panel de consentimiento. Si en el futuro se quisiera utilizar una tecnología no necesaria, permanecería desactivada hasta facilitar la información correspondiente y obtener, cuando resulte exigible, un consentimiento previo que pueda rechazarse o retirarse con facilidad.

7. Cómo controlar o eliminar estas tecnologías

Puedes bloquear o eliminar cookies y datos del sitio desde la configuración del navegador. Si bloqueas las cookies de inicio de sesión o sesión, no podrás acceder a la cuenta o tendrás que volver a identificarte. Si eliminas la preferencia de idioma, TradeArena volverá a utilizar el idioma predeterminado o te permitirá elegirlo de nuevo.

Cerrar sesión elimina la cookie de sesión de TradeArena. Las cookies de dominios externos deben administrarse desde esos dominios o desde la configuración del navegador.

8. Datos personales y transferencias

El tratamiento de datos personales asociado a la cuenta, autenticación, pagos, seguridad y ejercicio de derechos se explica en la Política de privacidad. Esa política también describe los destinatarios por categorías y las garantías aplicables a transferencias internacionales.

9. Cambios y contacto

Revisaremos periódicamente este inventario y actualizaremos la versión y la fecha de esta política cuando cambien las tecnologías utilizadas o sus finalidades. Puedes comunicar cualquier consulta sobre cookies a support@tradearenahq.com o mediante el formulario de contacto.